РАЗВИТИЕ IT-ИНФРАСТРУКТУРЫ И КОНЦЕПЦИИ УМНЫХ ГОРОДОВ В СФЕРЕ УСЛУГ НА НОВОМ ЭТАПЕ МОДЕРНИЗАЦИИ
Ключевые слова:
умный город, IT-инфраструктура, цифровая модернизация, сфера услуг, платформенная интеграцияАннотация
В статье рассматриваются теоретические основы развития IT-инфраструктуры и концепции умных городов в сфере услуг в условиях нового этапа цифровой модернизации. Цель исследования заключается в систематизации современных научных подходов к формированию цифровой городской экосистемы и выявлении роли IT-инфраструктуры в трансформации сервисной среды. Работа носит научно-теоретический характер и основана на системном анализе научных публикаций 2019–2025 гг., контент-анализе ключевых категорий Smart City, сравнительном анализе концептуальных моделей и применении структурно-функционального и системного подходов.
В результате выявлена эволюция концепции Smart City от технологически ориентированной парадигмы к интеграционной сервисной модели. Установлено, что IT-инфраструктура выполняет не только аналитическую и техническую функции, но и выступает координационным механизмом объединения городских сервисов. Предложена трёхуровневая модель цифровой модернизации, включающая технологический базис, интеграционную платформу и сервисную экосистему. Показано, что качество и доступность услуг напрямую зависят от степени платформенной интеграции и инфраструктурной зрелости.
Научная новизна работы заключается в системном осмыслении взаимосвязи между технологической архитектурой умного города и трансформацией сферы услуг. Практическая значимость состоит в возможности использования полученных выводов при разработке стратегий цифрового развития и модернизации городской сервисной политики.
