ҚАЗАҚСТАННЫҢ ЭТНОМӘДЕНИ МҰРАСЫНЫҢ ТУРИСТІК БРЕНД ҚАЛЫПТАСТЫРУҒА ЫҚПАЛЫН ЭМПИРИКАЛЫҚ ТАЛДАУ

Аңдатпа

Мақалада Қазақстанның этномәдени мұрасының туристік бренд қалыптастыруға ықпалы эмпирикалық тұрғыдан талданады. Зерттеудің мақсаты – этномәдени құндылықты қабылдау, мәдени мұраның шынайылығы, оны интерпретациялау сапасы және цифрлық таныстырылым туристік брендтің тартымдылығымен әрі дестинацияға бару ниетімен қалай байланысты екенін бағалау. Талдау әлеуметтік-кәсіби мәртебесі бойынша квоталау арқылы іріктелген 80 респонденттің сауалнама деректеріне негізделді. Бес балдық Лайкерт шкаласымен бағаланатын 24 тармақтан тұратын құрылымдалған сауалнама қолданылды. Деректерді өңдеуде сипаттамалық статистика, Кронбах альфасы, Спирменнің рангтік корреляциясы, барлау факторлық талдауы, Манн–Уитни U-критерийі, Краскел–Уоллис H-критерийі және иерархиялық регрессия пайдаланылды. Мәдени мұраның шынайылығы бренд тартымдылығының ең күшті предикторы болды (β = 0,33; p = 0,002). Одан кейін интерпретация сапасы (β = 0,29; p = 0,006), этномәдени құндылық (β = 0,24; p = 0,018) және цифрлық таныстырылым (β = 0,19; p = 0,041) орын алды. Қорытынды модель бренд тартымдылығы дисперсиясының 64%-ын түсіндірді. Нәтижелер шынайы мазмұн сапалы интерпретациямен және бірізді цифрлық коммуникациямен ұштасқанда этномәдени мұра туристік брендтің маңызды ресурсына айналатынын көрсетті.

Зерттеудің практикалық маңызы туризм саласын басқару органдарына, музейлерге, туристік ақпарат орталықтарына, этноауылдарға және өңірлік маркетинг ұйымдарына арналған ұсынымдармен айқындалады. Мұраны интерпретациялау стандарттарын енгізу, аудитория ерекшелігіне сай цифрлық контент әзірлеу және келушілердің кері байланысын цифрлық аналитикамен ұштастыратын мониторинг жүйесін қалыптастыру ұсынылады.