ЭКОЛОГИЯЛЫҚ ТУРИЗМ ЖӘНЕ ТУРИЗМ ИНДУСТРИЯСЫ: МЕНЕДЖМЕНТТІҢ ЕРЕКШЕЛІГІ
Кілт сөздер:
эко-менеджер, экологиялық туризм, ұйым, мінез құлық, туризм индустриясыАңдатпа
Бұл мақалада кәсіпорынның ұйымдық құрылымы кімнің және қай деңгейде шешім қабылдайтынын, олардың орындалуын жүзеге асыратынын және бақылайтынын зерттеуге арналған. Мақалада ұйымдық құрылым әрбір бөлімшенің және әрбір жеке қызметкердің функциялары талқыланады. Кез-келген ұйым жұмысшылардың мінез-құлқының нормалары мен ережелерін анықтайтын нормалар мен жұмыс ережелерін белгілейтіндігін, рәсімдейтіндігін және стандарттайтындығын қарастырады. Экологиялық туризм қызметтерін ұсынатын кәсіпорынның жұмыс істеу нормалары мен
ережелері неғұрлым нақты тұжырымдалса, соғұрлым болжамдылық, демек, нәтижесінде тұрақтылық болады. Ұйымдағы бөлімшелердің сапасы көбінесе персоналды іріктеу және орналастыру жүйесімен анықталады. Топтағы адамдардың мінез-құлқы жазылмаған заңдармен, яғни ұйымдық мәдениетпен анықталатындығы талданады. Ұйымдастыру мәдениеті жаңа қызметкерлерге ұйымда қандай бастамалар қабылданатынын және
қайсысы қабылданбайтынын көрсетеді.
