ИССЛЕДОВАНИЕ ОТНОШЕНИЯ СТУДЕНТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ТУРИЗМА К ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ И КРЕАТИВНОСТИ
Ключевые слова:
цифровые технологии, специалисты по туризму, коммуникативные навыки, креативность, изучение языков, туризм, цифровые инструментыАннотация
В быстро развивающейся среде туристической индустрии эффективные коммуникативные навыки стали необходимы специалистам по туризму для достижения успеха в своей работе. В этой статье исследована важная роль, которую цифровые инструменты играют в повышении коммуникативной компетентности профессионалов туристического сектора. Используя различные цифровые платформы и технологии, включая социальные сети, виртуальную реальность и инструменты онлайн сотрудничества, профессионалы туризма могут взаимодействовать с разнообразной аудиторией, предоставлять персонализированный опыт и устанавливать значимые связи. Эти цифровые практики поднимают вопросы о собственных цифровых технологиях учителей и их роли в развитии коммуникативных навыков. Всего в мероприятии приняли участие 32 студента Международного университета туризма и гостеприимства в Туркестане. Описательное исследование было проведено с целью выяснить, как студенты относятся к использованию цифровых инструментов для улучшения своих коммуникативных навыков. Был использован количественный дизайн исследования.
Описательные данные и различия участников по учебному году и полу были проанализированы с помощью U-критерия Манна-Уитни. Результаты анализа заданий показывают, что отношение участников к цифровым технологиям в развитии коммуникативных навыков является самоуверенным.