РУССКИЙ ЯЗЫК КАК ФАКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН

Аннотация

Исследование посвящено анализу роли русского языка в развитии международного туризма в Республике Казахстан. Целью является оценка влияния русского языка на привлекательность Казахстана для иностранных туристов и его вклад в устойчивое развитие туризма в стране.
Русский язык, как мост между культурами, способствует улучшению сервиса, увеличению туристического потока и продолжительности пребывания гостей, что важно для продвижения Казахстана как туристического направления на международном уровне. Исследование включает анализ литературы, опросы туристов и сотрудников туристического сектора, а также кейс-стади туристических объектов. Результаты показали значительное влияние русского языка на удовлетворенность и лояльность туристов, подтверждая его ключевую роль в развитии туристической отрасли в
Казахстане. Исследование подчеркивает важность интеграции русского языка в туристические услуги и предложения как стратегического ресурса для укрепления туристического потенциала Казахстана. Рекомендации исследования могут быть использованы для разработки многоязычных
информационных ресурсов, обучения персонала и продвижения Казахстана на русскоязычных рынках.